Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltung

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Vertragsverhältnisse, die zwischen Leyla Liebrecht (im Folgenden: ich), Eppendorfer Landstrasse 70, 20249 Hamburg, im Rahmen ihrer Tätigkeit als Coach mit ihren Kundinnen/en (im Folgenden: Du) über www.leylaliebrecht.de geschlossen werden.

(2) Bestellungen, die über www.leylaliebrecht.de getätigt werden können, beziehen sich auf die Bereitstellung digitaler Inhalte und/oder sind auf ein Individual-Coaching oder sonstige Dienstleistungen gerichtet.

(3) Lieferungen, Leistungen und Angebote durch mich erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten deshalb gegenüber Unternehmen auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Vertragspartners, die meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen entgegenlaufen, widerspreche ich hiermit ausdrücklich.

§ 2 Coaching

Coaching im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach/Coachee-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt. Psychotherapie ist problem- und symptomorientiert, sie beschäftigt sich mit der Vergangenheit und ist bemüht alte Wunden zu heilen. Coaching ist lösungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und auf Aktivität ausgerichtet. Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit. Coaching dient dem gesunden Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist. Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Kunden, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualität einhergeht. Ich biete allein auf Mindset-Coaching bezogene Dienstleistungen und Waren an, nicht dagegen psychologische Therapie oder deren Funktionsäquivalente.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Mein Angebot im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kauf- oder Coachingvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop digitale Inhalte zu bestellen oder den Antrag zum Abschluß eines Coachingvertrags an mich zu richten.

(2) Diese Aufforderung ergeht ausschließlich an Menschen, die volljährig sind.

(3) Mit Anklicken des Buttons [„Jetzt zahlungspflichtig bestellen“/ „Kaufen“] gibst Du ein verbindliches Vertragsangebot an mich ab (§ 145 BGB).

(4) Im Fall Deines Antrags zum Abschluß eines Kaufvertrags über digitale Inhalte kommt zwischen uns ein Vertrag erst mit Freischalten des Inhalts bzw. Bereitstellen eines Links durch mich zustande. Im Falle Deines Antrags zum Abschluß eines Coachingvertrags kommt ein Vertrag mit einer Bestätigungs-Mail durch mich oder mit erfolgter Zahlungstransaktion zustande.

§ 4 Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

§ 5 Zahlungsbedingungen; Verzug

(1) Du kannst per Kreditkarte oder mit Paypal bezahlen.

(2) Ich behalte mir vor, im Einzelfall nur eine ausgewählte Bezahlmethode anzubieten.

(3) Wenn Du die Zahlung per Kreditkarte wählst, wird der Gesamtpreis zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses fällig und Dein Kreditkartenkonto umgehend belastet.

(4) Wenn Du die Zahlung mit PayPal wählst, wirst Du im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst Du entweder dort registriert sein oder Dich erst registrieren, Dich mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an mich bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordere ich PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

(5) Gerät man mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.

§ 6 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Ein Recht zur Aufrechnung steht Dir nur dann zu, wenn Deine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von mir nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu meiner Forderung steht.

(2) Du kannst ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Deine Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Widerrufsbelehrung

Die folgende Widerrufsbelehrung erfolgt dem Gesetz entsprechend in der dritten Person Plural:

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch hHrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Firma:
Adresse:
E-Mail:
Telefon:
Fax:
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

xxx Ende der Widerrufsbelehrung xxx

§ 8 Rechtsnatur des Coachingvertrags

Ist Vertragsinhalt ein Individual-Coaching, so handelt es sich um einen Dienstvertrag, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges oder eines bestimmten wirtschaftlichen Ergebnisses. Meine Stellungnahmen und Empfehlungen bereiten Deine persönlichen oder unternehmerischen Entscheidungen allenfalls vor und können sie in keinem Fall ersetzen.

§ 9 Begrenzung des Coachingvertrags


(1) Im Rahmen des geltenden Rechts werden von mir Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen weder zugesagt noch erbracht. Diese Leistungen sind von Dir selbst bereitzustellen.

(2) Ich erbringe meine Dienstleistung auf der Grundlage der mir von Dir zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Diese werden von mir lediglich auf Plausibilität überprüft. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt bei Dir als Auftraggeberin/Auftraggeber.

§ 10 Durchführung des Individual-Coachings

Unsere Beratungssitzungen finden per Skype (Internübertragungsdienst) statt und sind mit der Zahlung des Kurses (§ 5 dieser AGB) abgegolten.

§ 11 Terminvereinbarung

Der/Die Termin/e des Skype-Coachings werden von uns als den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Dies kann per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Zeit und Ort der Veranstaltungen werden von mir vorgeschlagen und müssen von Dir schriftlich, per E-Mail, akzeptiert werden. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Du verpflichtest Dich, zu allen vereinbarten Terminen pünktlich per Skype erreichbar zu sein.

§ 12 Terminabsage

(1) Die kostenfreie Absage der einer Coaching-Sitzung durch Dich ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 13.00 Uhr; danach gilt die Sitzung als wahrgenommen und wird kein Ersatztermin zur Verfügung gestellt.

(2) Für den Fall, dass ich einen Coaching-Termin aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, wirst Du schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin anzubieten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.

§ 13 Team-Coaching, Seminare oder Workshops

Sofern ich kein Individual-Coaching, sondern Team-Coachings, Seminaren, Workshops erteile, gelten immer deren Veranstalter als alleinige Auftraggeber und mein ausschließlicher Vertragspartner. Die je einzelnen Teilnehmer haben deshalb in diesem Fall weder Versicherungsschutz durch mich noch vertragliche Ansprüche gegen mich.

§ 14 Verschwiegenheitspflichts

Ich verpflichte mich mit Blick auf jede Coaching-Partnerschaft, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten eines oder mehrerer Coachees auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren.

§ 15 Zusätzliche Kosten


In der Regel finden die Beratungssitzungen per Skype (Internübertragungsdienst) statt und sind mit der Zahlung des Kurses abgegolten. Findet die persönliche Beratung oder sonstige Dienstleistung aufgrund separater schriftlicher Abrede außerhalb von Hamburg statt, werden zusätzlich Reise- und Übernachtungskosten in angemessenem Rahmen berechnet.

§ 16 Lieferung digitaler Inhalte

(1) Ist Vertragsinhalt der Erwerb digitaler Inhalte, so kann deren Lieferung entweder durch das Bereitstellen eines Links erfolgen. Dieser läßt sich von Dir betätigen und den Download auf das von Dir dafür gewählte Speichermedium starten. Alternativ kann die Lieferung in der Bereitstellung eines digitalen Zugangs zu Online-Kursen bestehen.

(2) Es liegt in Deinem Verantwortungsbereich, geeignete Software bereitzuhalten, die ein ordnungsgemäßes Öffnen der Dateien und Inhalte ermöglicht, oder die technischen Voraussetzungen für den digitalen Zugang zu meinen Online-Kursen vorzuhalten.

§ 17 Erlöschen des Widerrufsrechts gemäß § 356 Abs. 5 BGB

Bei einem Vertrag, der ausschließlich die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten umfasst, erlischt in Übereinstimmung mit § 356 Abs. 5 BGB ein Widerrufsrecht, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem und sofern der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

§ 18 Markenrecht

Re-train your Brain® ist markenrechtlich geschützt.

§ 19 Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Alle durch mich bereitgestellten digitalen Inhalte oder in herkömmlicher Form zugänglich gemachte Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Im Falle der Bereitstellung digitaler Inhalte per Download erwirbst Du ein zeitlich unbegrenztes, einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den nichtkommerziellen Gebrauch. Dir werden keine Verwertungsrechte eingeräumt. Insbesondere darfst Du die erworbenen Inhalte – weder digital noch in gedruckter Form, vollständig oder auszugsweise – nicht verbreiten (§ 17 UrhG), öffentlich zugänglich machen (§ 19a UrhG) oder in anderer Form an Dritte weitergeben. Das Recht zur Vervielfältigung (§ 16 UrhG) besteht nicht für fremden Gebrauch.

(3) Im Falle der Bereitstellung eines digitalen Zugangs zu Online-Kursen ist es Dir untersagt, diesen Zugang Dritten zu ermöglichen.

(4) Du bist nicht berechtigt, Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen oder andere Rechtsvorbehalte von den Inhalten zu entfernen.

(5) Ich bin berechtigt, zum Download bereitgestellte digitale Inhalte mit sichtbaren und unsichtbaren Kennzeichnungen individuell zu personalisieren, um die Ermittlung und rechtliche Verfolgung des ursprünglichen Bestellers im Falle einer missbräuchlichen Nutzung zu ermöglichen.

(6) Ich bin berechtigt, den digitalen Zugang zu Online-Kursen zeitlich nur begrenzt zur Verfügung zu stellen, sofern dies vor Vertragsschluß angekündigt wird, oder/und den Zugang auf bestimmte, im Vorwege festzulegende Ausgangsgeräte zu beschränken.

(7) Im Fall einer unberechtigten Nutzung der digitalen Inhalte oder in anderer Form zugänglich gemachter Unterlagen durch Dich oder einen Dritten verpflichtest Du Dich zur Zahlung einer von mir nach billigem Ermessen festzusetzenden und im Streitfall vom zuständigen Gericht zu überprüfenden Vertragsstrafe pro Verletzungshandlung.

§ 20 Haftung

(1) Die Informationen und Ratschläge in Onlinekursen wie auch im Individual-Coaching und in allen Dokumentationen werden durch mich sorgfältig erwogen und geprüft. Ich verpflichte mich, alle vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Es handelt sich bei meiner Dienstleistung um Coaching (§ 2 dieser AGB). Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung Coaching gibt es nicht (§ 8 dieser AGB).

(2) Du bestätigst mit dem Erwerb eines Online-Kurses oder mit der Buchung von Individual-Coaching, selbstverantwortlich zu handeln und mich von Haftungsansprüchen freizustellen. Du erkennst an, für Deine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein.

(3) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.

§ 21 Vertragssprache


Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

§ 22 Alternative Streitbeilegung

Für Verbraucher hat die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Dies gibt Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Ich bemühe mich, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus verpflichte ich mich jedoch zu keiner Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren.

§ 23 Salvatorische Klausel, Teilnichtigkeit

(1) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

(2) Sollten Teile einer Bestimmung nichtig oder unwirksam sein oder werden, so gilt die Bestimmung gleichwohl fort. Wir verpflichten uns, die unwirksamen Teile der Vorschrift durch wirtschaftlich gleichwertige zu ersetzen.

§ 24 Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“).

(2) Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Du Dich gewöhnlich aufhälst, bleiben von der Rechtswahl unberührt. Das gilt insbesondere, sofern Du Verbraucher/in aus einem anderen Mitgliedsstaat der EU bist und einen über die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinausgehenden Verbraucherschutzstandard genießt, der nach internationalem Privatrecht für unsere Vertragsbeziehung maßgeblich ist.

(3) Ist mein Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist mein Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen.

Stand: Juli 2018